Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw bestelling bij MWPshop
Wat zijn de verzendkosten bij MWPshop?
Bij MWPshop bieden wij gratis verzending aan op alle bestellingen boven de €50 binnen Nederland en België. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen wij een standaardtarief van €4,95.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
U heeft het recht om uw artikelen binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Zorg ervoor dat de producten onbeschadigd en in de originele verpakking zitten. U kunt een retourlabel aanvragen via ons online retourportaal.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Wat is de gemiddelde levertijd van de meubels en accessoires?
Producten die op voorraad zijn, worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen geleverd. Voor grotere meubelstukken nemen wij binnen 24 uur contact met u op om een specifiek bezorgmoment in te plannen.
Zit er garantie op de producten van MWPshop?
Ja, op al onze woonartikelen bieden wij een standaard fabrieksgarantie van 2 jaar. Mocht een product defect raken bij normaal gebruik, dan zorgen wij voor een passende oplossing of vervanging.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Zolang uw bestelling ons magazijn nog niet heeft verlaten, kunnen wij deze meestal nog wijzigen of annuleren. Neem in dat geval zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via de chat of e-mail.